Referencia

Condiciones legales para su acceso en Perú

El acceso a parleys depende de la ley local vigente en la región del usuario y de las regiones habilitadas. Esta sección reúne las condiciones que rigen el uso del sitio, la protección de sus datos y los derechos que le corresponden como usuario…

Condiciones de usoPrivacidad y datosRegiones habilitadasDerechos del usuarioContacto legal
parleys Condiciones legales para su acceso en Perú
SEGURIDAD Y DATOS

Cómo parleys cuida su información personal

La seguridad de su cuenta y la confidencialidad de sus datos son parte del funcionamiento ordinario de parleys. Aquí le explicamos qué recogemos, cuánto tiempo lo conservamos y cómo puede ejercer sus derechos sin complicaciones.

Datos que recopilamos

Recogemos nombre, documento de identidad, correo y el historial de transacciones con Yape, Plin o PagoEfectivo. Solo usamos lo estrictamente necesario para operar su cuenta.

Uso de cookies

El sitio usa cookies de sesión para mantener su acceso activo y cookies analíticas para mejorar el rendimiento. Puede ajustar sus preferencias desde la configuración del navegador.

Retención y eliminación

Sus datos se conservan mientras su cuenta esté activa y durante el período exigido por la normativa aplicable. Puede solicitar la eliminación de su cuenta por escrito en cualquier momento.

Protección de credenciales

El acceso a su cuenta se protege con contraseña y, cuando está habilitado, con un código de verificación enviado a su celular. No comparta sus credenciales con terceros.

CONTACTO LEGAL

Cómo comunicarse con parleys por asuntos legales

Para consultas relacionadas con sus derechos, el uso de sus datos o el estado de su cuenta, nuestro equipo de soporte en español atiende a través de los canales disponibles en el sitio. Describa su consulta con claridad e incluya el número de su cuenta para agilizar la atención.

Chat en el sitio Abra el chat desde cualquier página de parleys. Indique que su consulta es de carácter legal y un agente en español le responderá.
Correo electrónico Envíe su solicitud al correo de soporte indicado en el pie del sitio. Adjunte una copia de su documento de identidad si corresponde.
Formulario de cuenta Desde la sección de su cuenta puede enviar una solicitud formal de revisión de datos, eliminación o corrección de información personal registrada.

Lo que suelen preguntar sobre el aviso legal

Las siguientes consultas reflejan dudas reales de quienes usan parleys desde Perú. Si su pregunta no aparece aquí, contáctenos por el chat del sitio o por correo electrónico.

El acceso depende de la ley local vigente en su región y de las zonas habilitadas. Verifique si su región permite el uso de plataformas de apuestas en línea antes de crear una cuenta

Generalmente se solicita una copia de su DNI vigente. Si sus transacciones superan ciertos montos o hay una solicitud de retiro pendiente, podemos pedir documentación adicional para confirmar el origen de los fondos.

Envíe una solicitud escrita al correo de soporte indicado en el pie del sitio. Incluya el número de su cuenta y una copia de su documento de identidad; procesamos la solicitud conforme a la normativa aplicable.

Sí. Cada operación queda reflejada en el historial de su cuenta. Si detecta algún movimiento que no reconoce, notifíquelo de inmediato a través del chat o por correo electrónico.

Si la normativa local deja de permitir el acceso, queda bajo su responsabilidad dejar de usar el servicio. parleys puede restringir el acceso a cuentas de regiones donde la ley lo exija

Puede solicitar la corrección mediante el formulario disponible en la sección de su cuenta o enviando un correo al soporte. Adjunte el documento que acredite la información correcta.
Referencia

Legal

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.